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Ristorante, prenotare e poi non presentarsi è legale? La risposta dell’avvocato e come tutelarsi
È legale, è un illecito o è un reato prenotare un tavolo con molte persone al ristorante e poi non presentarsi? Ecco la risposta di un noto esperto di diritto penale.
L’Italia è celebre per la sua cultura gastronomica, e i ristoranti rappresentano un elemento essenziale della vita quotidiana e dell’economia del Paese. Non solo offrono esperienze culinarie uniche, ma preservano tradizioni, valorizzano prodotti locali e attraggono turisti da tutto il mondo. La convivialità è un aspetto fondamentale, rendendo ogni pasto un momento di socialità e condivisione. Esistono diverse opzioni per riservare un tavolo in un ristorante, a seconda delle preferenze e delle esigenze dei clienti. La prenotazione telefonica rimane una scelta diffusa, soprattutto tra chi preferisce un contatto diretto con il ristorante o non è pratico con gli strumenti digitali. Permette di ottenere conferme immediate e di chiarire eventuali richieste particolari.
Sempre più utilizzata è la prenotazione online, che offre la comodità di riservare un tavolo in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo. Molti ristoranti si affidano a piattaforme online, o mettono a disposizione moduli specifici sui propri siti web. Le app e i servizi di prenotazione integrati in piattaforme come Google Maps, che consentono di prenotare direttamente dal profilo del ristorante. Questa soluzione semplifica il processo e garantisce un’esperienza più immediata. Alcuni locali scelgono di gestire le prenotazioni tramite SMS o app di messaggistica istantanea, un’opzione sempre più apprezzata per la sua rapidità. Offre la possibilità di interagire direttamente con il personale senza dover effettuare una chiamata. Infine, c’è chi preferisce recarsi di persona al ristorante per riservare un tavolo. Questo metodo è utile per chi si trova già in zona o vuole discutere dettagli specifici con il personale. Permette un’interazione diretta e una conferma immediata della disponibilità.
Ristorante: è legale prenotare e non presentarsi, ma ci sono delle clausole con i quali ci si può tutelare
Ma cosa succede se un cliente prenota un tavolo al ristorante, magari anche con tante persone, e poi non si presenta? Un noto esperto di diritto penale italiano, l’avvocato Giuseppe Di Palo, ha spiegato che chi prenota e non si presenta non commette alcun reato. Non commette una truffa, perché mancano gli artifici, i raggiri, o il profitto per sé stessi o per altri. Non vi è, inoltre, l’interruzione di pubblico servizio, perché il ristorante non è un pubblico servizio. Non è nemmeno un illecito civile, e non si può essere sanzionati per questo, nonostante l’atteggiamento sia, come spiega l’esperto, riprovevole. I gestori dei ristoranti, però, possono tutelarsi.
L’avvocato spiega, infatti, che i ristoratori possono inserire una clausola per la prenotazione, la quale consente di trattenere una somma proporzionata per i casi in cui si prenota e, poi, non ci si presenta. Questa clausola è assolutamente lecita, ed è vincolata se il cliente accetta di prenotare. In questo modo, i ristoratori possono limitare le perdite economiche derivanti dalle mancate presenze, mentre i clienti saranno meno propensi a disdire all’ultimo momento senza avvisare.
Ristorante, prenotare e poi non presentarsi è legale? La risposta dell’avvocato e come tutelarsi
Giuseppe Meccariello